Witam,
Chce kupic okna PCV, czy ktos z forumowiczów miał już do czynienia z lokalnymi dealerami (znaczy sie okien) - chodzi mi głównie o jakość montażu. Z samego grzebania po sieci skłaniałbym się ku Juscie na rynku.

Wielki plus dla panów montażystów (monterów?) z JUSTY! Tzn. Okna raczej przecietne - ale wykonczenie - respect! Polecam - tym bardziej, ze podobno zdarza im się montować okna z innych firm jesli ktos bardzo chce.

Ja mam okna z firmy "EFEKT" z ulicy Szkolnej. I wszystko było by fajnie, bo niska cena i okna ładne, gdyby nie jeden problem. Od samego początku miałem problemy z drzwiami balkonowymi. Albo je źle zamontowali, albo były uszkodzone. W zimie nie dało się w sypialni wytrzymać. Kaloryfer nie wydalał, bo całe ciepło uciekało. Drzwi zmieniały swoją pozycję pod wpływem temperatury. Wielokrotnie to zgłaszaliśmy i firma przysyłała pracowników, twierdząc, że "się tylko wyreguluje i będzie dobrze". Niestety mimo kilku prób regulacji drzwi nadal nie spełniały swojej roli. Po roku "spaczyły się" i teraz już do niczego się nie nadają. Złożyliśmy reklamację i zażądaliśmy wymiany na pełnowartościowe. Propozycja firmy była taka, że mogą na je wymienić, ale na nieuchylne (nasze są uchylne). Oczywiście nie zgodziliśmy się. Szefostwo firmy miało przyjechać i zobaczyć co się stało, ale jak do tej pory nikt się nie pojawił. Mam nadzieję, że sytuacja się wyjaśni, drzwi zostaną wymienione i poprawnie zamontowane. Wtedy będę mógł tą firmę polecić z czystym sumieniem, bo reszta była ok, a ceny naprawdę mają konkurencyjne. Czas na rozpatrzenie reklamacji jeszcze nie minął, więc czekamy spokojnie. Jak się sprawa wyjaśni to ją opiszę.

Ja się na tym tak dokładnie nie znam. Po to zamawiam firmę, żeby mi dostarczyli i zamontowali towar pełnowartościowy, a nie bubel. Co do wymiany na nieuchylne to są one tańsze i łatwiej dostępne na gwarancji . A niestety ja chcę mieć takie, za jakie zapłaciłem.

No nie ma się co oszukiwać, że Efekt w porównaniu do Justy jest firmą raczkującą w tej branży. To normalne, że na początku będą się im zdarzać takie rzeczy. Dlatego trochę się dziwie, że szefostwo Efektu tak zwleka z tą sprawą. Takie coś powinni załatwić możliwie jak najszybciej, by wyrabiać sobie dobrą renomę. Bo wiadome, że jak pójdzie w świat opinia, że łapią tylko klienta by mu wcisnąć okna, a później mają go gdzieś, to w niedługim czasie będą zmuszeni zwijać interes.